Kérdésed van? Segítünk! :)

Bőrápolási tanácsot szeretnél,
a rutinod kialakításában kérsz tippeket?

Próbáld ki a rutinvarázslót
vagy keress minket:

Emailben – hello@skinsmart.hu – ez a legjobb módja, hogy elérj minket, akár a rendeléseddel kapcsolatos kérdésed van, akár bőrápolási tanácsot kérsz :)
Ha módosítani szeretnél a rendeléseden, azt minél előbb jelezd felénk a rendelésed azonosítójával, és (munkaidőben, h-p, 9-17 óra) pár percen belül visszajelzünk. Egyéb rendeléssel kapcsolatos emailekre is néhány órán belül válaszolunk (sokszor gyorsabban is!), de a hosszabb, bőrápolási tanácsadós emailekre a jelenleg érkező nagy számú levél miatt csak lassabban, több munkanap alatt tudunk válaszolni. Ha rendelés előtt állsz, légyszi mindenképpen várd meg a válaszunkat, mindenkinek visszaírunk! Köszi a türelmedet! <3

Telefonon - H-P: 11 és 16 óra között: +36 20 516 8084 – ha sürgős, a rendeléssel kapcsolatos kérdésed van (ha módosítani szeretnél, akkor légyszi mielőbb írj emailt a rendelés azonosítóddal). Ha bőrápolási tanácsot szeretnél, légyszi emailt írj nekünk.

Gyakran ismételt kérdések

A rendeléseddel kapcsolatban van kérdésed? - Például nem tudod, hogy:

* Hogyan tudok a webshopban vásárolni, fizetni?
* Milyen szállítási/átvételi lehetőségek vannak?
* Nem sikerült a bankkártyás fizetésem. Mi a teendő?

Ezekre a kérdésekre itt megtalálod a választ :)

* Mennyi a szállítási idő?
* Már leadtam a rendelésemet, mikor érkezik meg a csomagom?
* Késik a csomagom. Miért?

Ezekre a kérdésekre itt megtalálod a választ :)

Személyes átvétel

Az előre kifizetett rendelésedet kedden vagy csütörtökön, 10 és 18 óra között személyesen is átveheted az irodánkban/raktárunkban.
Az irodánk (és a raktárunk) Budapesten, a 12. kerületi Márvány utcában, egy társasház földszintjén található. Csengess a kaputelefonon (65-ös kapcsengő - Skinsmart Kft.), hogy beengedhessünk! Ha bent vagy, fordulj rögtön balra a földszinten, a második ajtó lesz a bejáratunk. :)

Helyben vásárlásra nincs lehetőség, de akár az aznap délig leadott (és kifizetett) rendelésedet is át tudod venni.

Pontos címünk:
1126 Budapest, Márvány utca 31. kapucsengő: 65 (földszint, balra a második ajtó)

Kik segítenek Neked?

Behind the scenes: iroda & raktár

Hivatalos céginformáció

Cégnév: Skinsmart Kft.
Székhely: 1126 Budapest, Márvány utca 31. fsz. 2.
Adószám: 23979525-2-43
Cégjegyzék szám: 01-09-987517
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Szerződés nyelve: Magyar
Elektronikus elérhetőség: hello@skinsmart.hu
Telefonos elérhetőség: +36 20 516 8084